El administrador es la compañía que se encarga de la gestión diaria de su cuenta. A veces, el prestador también cumple las funciones de administrador.
El otorgante de préstamo o prestador es la compañía que le da el préstamo, por lo general, un banco, cooperativa de crédito o compañía hipotecaria. Cuando obtiene un préstamo hipotecario, usted firma un contrato y acepta devolverle el dinero al prestador.
Por lo general, el otorgante de préstamos contrata a otra compañía para que cumpla funciones de administrador.
El administrador administra esa cuenta y se asegura de que el prestador sepa que el dinero está apartado en esa cuenta para pagar esas facturas al momento de su vencimiento.
Para averiguar el nombre del administrador de su préstamo, consulte el resumen de cuenta de su hipoteca o el talonario de cupones de pago. No es raro que haya un cambio de administrador. Dentro de un plazo de unas pocas semanas, usted recibirá avisos de su ex administrador y del nuevo. En los avisos se detallará la información de contacto del administrador nuevo, la fecha en que comenzará a aceptar sus pagos y lo que tiene que hacer usted si tuviera alguna pregunta o queja.
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