A principios de 2013, HUD emitió una advertencia a los agentes hipotecarios de hipotecas inversas para evitar dirigir a los posibles prestatarios a agencias de asesoramiento específicas de Hipotecas de conversión del valor acumulado de la vivienda (HECM).
En algunos casos, los representantes de los agentes hipotecarios estuvieron presentes o incluso participaron en las sesiones de asesoramiento. Algunos prestamistas proporcionaron copias anticipadas de las preguntas de revisión del prestatario utilizadas por los asesores de HECM.
Recuerde que si bien los agentes deben proporcionar una lista de asesores HECM aceptables con el fin de cumplir con los requisitos de asesoramiento de hipotecas inversas, los prestamistas tienen prohibido dirigir a los prestatarios a asesores específicos.
La prohibición establece específicamente: “El agente hipotecario no puede orientar, dirigir, recomendar o alentar a un cliente a buscar los servicios de un consejero o agencia de asesoramiento en particular. Los agentess están obligados a dar a cada cliente una lista de proveedores de asesoramiento HECM que incluya los intermediarios nacionales que brindan asesoramiento telefónico y cinco agencias en el área local y/o estado del cliente con al menos una de las agencias locales ubicada a una distancia razonable en automóvil para Asesoramiento presencial”.
Además, los agentes tienen prohibido asistir o participar en la sesión de asesoramiento. Si bien el Manual de HUD permite que las partes interesadas con un interés de defensa en la hipoteca inversa, como familiares y abogados, asistan a la sesión con el prestatario, las pautas de HUD prohíben específicamente que el representante de un prestamista asista a la sesión con el prestatario.
También tienen prohibido revisar las preguntas o proporcionar las preguntas de asesoramiento al prestatario. Esto interfiere con el papel del consejero en el suministro de información al prestatario.
Además, no se garantiza que la información proporcionada por el agente sea correcta o actual. El incumplimiento de los requisitos descritos en los manuales de HUD y las cartas del acreedor hipotecario puede resultar en una remisión a la Junta de Revisión de Hipotecarios para las sanciones correspondientes, incluidas, entre otras, multas monetarias civiles, suspensión y retiro de la aprobación para participar en los programas de la FHA.
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